17 апреля 2024 г.
«Аэрофлот» начал предоставлять услугу перевозки небольших питомцев на соседнем от хозяина кресле.
Общий вес питомца вместе с контейнером не должен превышать 15 кг.
Воспользоваться услугой можно на собственных рейсах «Аэрофлота» и «России» под кодом SU, рассказала компания. Её тестировали с декабря 2023 года по 20 марта 2024-го. За это время пассажиры перевезли рядом с собой более 900 «небольших животных», в том числе птиц.
Контейнер должен быть жёстким или полужёстким. Максимальные габариты для «Эконома» и «Комфорта»: полужёсткие — 50х35х32 см; жёсткие — 50х35х30 см. Для «Бизнеса»: 50х40х40 см и 50х40х30 см соответственно. Параметры увеличили после тестов.
У питомца должна быть возможность вставать в переноске в полный рост и поворачиваться вокруг себя. Контейнеру также нужна ручка или петля — чтобы его можно было закрепить на кресле ремнями безопасности.
В основном размещать питомцев можно только у иллюминатора. В «Бизнесе» на борту Airbus A350 — только в среднем блоке кресел на нечётных рядах. Компания также просит брать с собой не менее двух непромокаемых впитывающих пелёнок, их следует стелить на кресло.
Плату за дополнительное место взимают в соответствии с тарифами для взрослых пассажиров. Услугу нужно заказывать не позднее чем за 36 часов до отправления рейса.
S7 разрешила провозить крупных кошек и собак на соседнем от хозяина кресле в 2020 году. Вес животного с учётом контейнера не должен превышать 23 кг. Utair добавил такую услугу в 2021 году (максимальный вес — 20 кг).